Política de Privacidad de Reservas.Events
Fecha de entrada en vigencia: 28 Agosto 2023
1. Introducción
Bienvenido a Reservas.Events. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal de los usuarios y vendedores que utilizan nuestro sitio web. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
a. Información del Usuario: Cuando crea una cuenta en Reservas.Events, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información relevante para proporcionarle nuestros servicios.
b. Información del Vendedor: Si se registra como vendedor en Reservas.Events, recopilamos información adicional, como nombre de la empresa, ubicación, descripción de servicios y detalles de contacto.
c. Información de Pago: Al realizar compras a través de nuestro sitio web, recopilamos la información de pago necesaria para procesar la transacción. No almacenamos los detalles completos de su tarjeta de crédito; estos son manejados de manera segura por nuestro procesador de pagos.
d. Información de Uso: Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas las páginas que visita, el tiempo que pasa en el sitio y otros datos de análisis.
3. Uso de la Información
a. Utilizamos la información proporcionada para gestionar y brindar los servicios que ofrece Reservas.Events, como procesar reservas, facilitar la comunicación entre usuarios y vendedores, y proporcionar asistencia al cliente.
b. Utilizamos la información para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y para mejorar nuestros servicios y funcionalidades.
c. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle comunicaciones relacionadas con su cuenta, actualizaciones de servicios y promociones.
4. Compartir Información
a. Compartimos información con vendedores cuando sea necesario para facilitar la reserva de servicios y la coordinación de eventos.
b. Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, como proveedores de análisis y procesadores de pagos.
c. No compartiremos su información personal con terceros para fines de marketing directo sin su consentimiento.
5. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal de pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro.
6. Sus Derechos y Elecciones
Puede acceder, corregir o eliminar la información personal que haya proporcionado a través de su cuenta en Reservas.Events. También puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones en los correos electrónicos que reciba.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos en la forma en que manejamos la información personal enviando un aviso a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en contacto@reservas.events
9. Eliminación de Datos
Si desea eliminar sus datos personales de Reservas.Events, puede hacerlo siguiendo estos pasos:
a. Usuarios: Si es un usuario registrado en nuestro sitio web, puede acceder a su cuenta y editar o eliminar la información personal que haya proporcionado. Si desea eliminar completamente su cuenta, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de [correo electrónico de contacto] y procesaremos su solicitud en un plazo razonable.
b. Vendedores: Si es un vendedor registrado en Reservas.Events, puede acceder a su cuenta y modificar o eliminar la información relevante. Si desea eliminar completamente su cuenta y la información asociada, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de [correo electrónico de contacto], y nos encargaremos de su solicitud en un plazo razonable.
Tenga en cuenta que, después de eliminar su cuenta, es posible que retengamos cierta información durante un período de tiempo razonable y necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
10. Retención de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Después de este período, eliminaremos o anonimizaremos su información de manera segura.